Paso a paso para realizar reclamos

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Somos una empresa que comercializa telas exclusivas en denim, tejido de punto y tejidos de moda en todo el Ecuador. DISTRITEX es parte del grupo John Uribe de Colombia, lo que nos permite asegurar a nuestros clientes solidez empresarial y garantía en nuestras prácticas corporativas, además de ofrecer productos exclusivos traídos de todas partes del mundo.

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Mediante el registro de mis datos personales autorizo a Distritex (en adelante la “Compañía”), y a la sociedad con las que ésta se fusione o integre, cualquiera sea la forma jurídica, y las que se creen como resultado de una escisión, para que: recolecten, almacenen, usen, intercambien, soliciten, suministren, procesen, divulguen, transfieran, transmitan, actualicen y procesen mis datos personales, que serán utilizados para la realización de las siguientes finalidades: (i) Establecimiento de canales de comunicación con el Titular, a través de correo electrónico, llamadas telefónicas, envío de SMS, Whatsapp, herramientas de mensajería instantánea, o cualquier canal de comunicación conocido o por conocerse, siempre que sea autorizado por el Titular. (ii) Otorgar incentivos a los clientes, con el ánimo de impulsar las ventas, por medio de descuentos, regalos, bonos, o cualquier actividad asociada a la fidelización de clientes. (iii) Efectuar estudios de comportamientos transaccionales, hábitos de consumo y aficiones, para la oferta de servicios propios y de terceros, o de futuros aliados. (iv) Realizar procedimientos de atención al cliente y sus reclamaciones de todo tipo. (v) Coordinar, ejecutar y promover campañas estratégicas de la Compañía y la oferta de servicios. (vi) Ejecutar encuestas para el conocimiento de clientes. (vii) Compartir, ceder, transferir con empresas aliadas, asociados, sucursales, filiales subsidiarias, y terceros para la oferta de servicios de valor agregado. (viii) Invitar a los Titulares a participar y/o asistir en programas de entrenamiento, coordinación logística, ventas o cualquier otro tema desarrollado o relacionado con el objeto social de la Compañía. (xii) La información podrá ser igualmente utilizada para efectos estadísticos. Las finalidades se efectuarán en los términos de la política de tratamiento y protección de datos personales, en donde se establecen los principios para el manejo de mis datos personales, la cual podré consultar en la página web https://www.johnuribe.com.co/. Por medio de este documento declaro: (i) que he sido informado que podré ejercer el derecho a conocer, actualizar, corregir, suprimir y revocar (siempre que no exista un deber legal de permanecer en la base de datos) mis datos personales, ingresando al sitio web http://formulario.johnuribe.com.co/tratamiento-datos-cepa/; (ii) que la información que he suministrado es verídica, completa, exacta, actualizada, real y comprobable; por lo tanto, cualquier error en la información suministrada será de mi única y exclusiva responsabilidad, lo que exonera a la Compañía de su responsabilidad ante las autoridades judiciales y/o administrativas; (iii) haber leído cuidadosamente el contenido de esta autorización y haberla comprendido a cabalidad, razón por la cual entiendo sus alcances e implicaciones.

Entiendo y acepto el registro y uso de mis datos personales, como se estipula anteriormente.

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